Envios

Envio do Produto e Entrega

1. Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação, a entrega das encomendas realizar-se até 10 DIAS úteis após expedida a encomenda. As encomendas são entregues de segunda a sexta, pela transportadora selecionada e disponibilizada no ato da encomenda, com exceção dos feriados locais ou nacionais, na morada que o cliente indicar ao efetuar as mesmas. Uma vez processada a encomenda, deixa de ser possível alterar a morada de entrega, bem como os dados de faturação que indicou.

2. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio. Os custos são calculados e apresentados no ato da encomenda de acordo com as tipologias dos produtos selecionados e mordas indicadas.

 

Inspeção da Entrega 

No momento da entrega, deverá proceder à verificação da embalagem e o produto enviado no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente. A loja online Dudeco irá posteriormente proceder ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo seu envio assim que, nas suas instalações, rececione e complete o processo de devolução.

A encomenda considera-se aceite se, após rececionar a encomenda, a mesma não for devolvida no prazo máximo de 15 dias subsequentes à receção da mesma.